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  • 服務內容

      網上預借服務是為讀者提供的送書上門服務,讀者可通過深圳圖書館網站、深圳圖書館微信服務號、支付寶城市服務•圖書館服務等預借深圳圖書館中文圖書。預借圖書的取書方式可選擇預借自取或快遞到家。選擇預借自取的讀者,我們將把您預借成功的圖書送至您指定的城市街區自助圖書館;選擇快遞到家的讀者,我們將把您預借成功的圖書快遞到家,為您提供便捷的圖書館服務。

    服務流程

    讀者須知

    1、請求須知

    (1)具有中文文獻外借功能的讀者證,即可提交預借請求。每張讀者證正在受理的預借請求總數不超過3個。
    (2)預借服務中圖書借還須符合“圖書館之城”統一服務規則中有關文獻借還的相關規定。
    (3)待受理狀態的預借請求可自行取消,受理中的預借請求不可取消。
    (4)預借請求不能滿足時,可前往官方網站“我的圖書館-我的預借”、微信或短信通知查詢原因。
    (5)每張讀者證的預借服務累計違規次數達到4次將被取消預借資格半年。
    (6)歸還圖書請前往已加入“圖書館之城”統一服務的各圖書館網點或城市街區自助圖書館服務點辦理。

    2、“預借自取”服務須知

    (1)讀者提交預借請求時可以選擇“短信通知”和“網上自查”兩種通知方式。
    (2)預借成功的圖書將被送至讀者指定的自助圖書館(網點)。
    (3)讀者收到取書短信通知或者通過“我的圖書館-我的預借”查詢該預借圖書狀態為“圖書已送達”,請務必在2天內到取書地點辦理借書手續,否則視為違規。一冊圖書未取將記錄一次違規。

    3、快遞到家服務須知

    (1)圖書快遞到家請求一旦受理成功,圖書將自動借到讀者證上,并自此日起計算借期。
    (2)快遞到家由讀者自愿選擇、由第三方物流公司承擔配送,快遞服務費用由讀者承擔,每個包裹不超過3冊圖書,快遞費6元。如成功受理的圖書數量小于請求數量,將按實際數量安排快遞配送,費用不變。
    (3)如果發生拒收,一冊圖書記錄1次違規。
    (4)讀者簽收包裹即承接文獻保護責任。
    (5)快遞到家配送范圍僅限深圳市。

    可送書服務點

    點擊查詢 “城市街區自助圖書館服務點

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